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Envío
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1. ¿Cuál es su plazo de producción?Como de costumbre, nuestro plazo de producción para pedidos masivos es de 45 días después de recibir su depósito. La producción de muestras suele tardar 10 días.
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2. ¿Desde dónde se envían sus productos?Nuestros productos se envían desde nuestras fábricas en Shanghai o Ningbo, China.
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3. ¿Qué opciones de envío ofrecen?Ofrecemos opciones de envío EXW, FOB, CIF y DDP.
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4. ¿Cómo puedo rastrear el envío de mi pedido?Una vez que se envíe su pedido, se enviará un número de seguimiento a su correo electrónico. Puede usarlo para rastrear su envío en línea.
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5. ¿Ofrecen servicio de envío hasta la puerta del cliente?Sí, tenemos una amplia experiencia en entregas a su puerto marítimo o directamente a su puerta. Proporcione su dirección detallada y código postal para obtener una cotización de flete.
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6. ¿Ofrecen envíos a todo el mundo?Sí, enviamos a clientes de todo el mundo. La disponibilidad de envío puede variar según el destino y las regulaciones locales.
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7. ¿Pueden proporcionar un número de seguimiento para mi pedido?Sí, se proporcionará un número de seguimiento cuando se envíe su pedido. La producción puede tardar varias semanas, ya que la mayoría de nuestros productos se fabrican bajo pedido.
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8. ¿Qué métodos de envío utilizáis?Utilizamos servicios postales, mensajería urgente y transporte de carga. El método depende del tamaño del paquete, el peso, el destino y las preferencias del cliente.
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9. ¿Cuánto cuesta el envío?El costo de envío depende del peso, las dimensiones, el destino y el servicio de envío del paquete. Los costos exactos se calculan al finalizar la compra.
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10. ¿Qué pasa si mi paquete se pierde o se daña?Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba una solución satisfactoria.
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11. ¿Existen restricciones para el envío de ciertos artículos?Ciertos artículos, como materiales peligrosos, pueden estar restringidos. Consulte nuestra política de envío o contáctenos para artículos específicos.
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12. ¿Se encargan del despacho de aduanas para envíos internacionales?Sí, ayudamos con el despacho de aduanas. Los clientes son responsables de los aranceles, impuestos o tarifas en el país de destino.
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13. ¿Puedo combinar varios pedidos para ahorrar en gastos de envío?Sí, si los pedidos se realizan dentro de un período de tiempo determinado, comuníquese con nosotros para organizar el envío combinado.
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14. ¿Puedo organizar mi propio envío para pedidos al por mayor?Sí, puedes organizar tu propio envío. Coordinaremos la recogida-y proporcionaremos los detalles necesarios.
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15. ¿Ofrecen opciones de embalaje para productos delicados contra incendios para exteriores?Sí, proporcionamos plástico de burbujas, insertos de espuma o embalajes personalizados para proteger las delicadas fogatas o estufas.
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16. ¿Puedo solicitar envío acelerado para pedidos urgentes?Sí, el envío acelerado está disponible. Es posible que se apliquen cargos adicionales. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para solicitudes urgentes.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Cori ofrece una gama premium de productos para fogones y se especializa en crear experiencias al aire libre cálidas y únicas que elevan su negocio de ventas y planificación de eventos. Ya sea para reuniones privadas o eventos comerciales, nuestros fogones añaden el toque perfecto a cualquier ocasión.
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